現(xiàn)代保潔發(fā)展是起步較晚的,現(xiàn)在意義上的保潔已經(jīng)不再是傳統(tǒng)上認(rèn)為的擦擦桌子、掃掃地,它既包含一般清潔衛(wèi)生工作的內(nèi)容,又和他們有很大的區(qū)別。現(xiàn)代保潔是由專門培訓(xùn)的專業(yè)技術(shù)人員,使用專門的清潔機(jī)器、清潔劑和清潔工具,依照科學(xué)的管理方法和嚴(yán)格的清潔保養(yǎng)程序技術(shù)規(guī)范,對各種材質(zhì)進(jìn)行針對性清洗和護(hù)理,以求保持其應(yīng)有的表面光澤和高清潔度的一項專業(yè)化的工作。
我國現(xiàn)代保潔行業(yè)的發(fā)展可以分為這樣的三個階段。
第一個階段就是傳統(tǒng)意義上的保潔。
傳統(tǒng)意義上的保潔是滿足這樣幾個特點:第一人員是比較零散的,工作模式也比較松散,服務(wù)領(lǐng)域狹窄,并且業(yè)務(wù)不規(guī)范。
隨著客戶群體的擴(kuò)大與提高,這種傳統(tǒng)意義上的保潔已經(jīng)不能滿足廣大消費者的需要,因而決定了傳統(tǒng)的保潔模式即將消失,取而代之的是傳統(tǒng)保潔方式與理論專業(yè)保潔模式并存的時期。
第二階段即現(xiàn)階段傳統(tǒng)保潔方式與理論專業(yè)保潔模式并存的時期。
由于世界清洗行業(yè)精良的設(shè)備、優(yōu)質(zhì)的保潔劑,紛紛進(jìn)入中國市場,理論專業(yè)的清洗技術(shù)經(jīng)過實踐,更具有實戰(zhàn)性和專業(yè)性,傳統(tǒng)保潔方式將逐漸退出市場,也標(biāo)志著保潔行業(yè)發(fā)展的專業(yè)化水平的必然性。
第三階段是保潔行業(yè)發(fā)展到專業(yè)化水平,保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化以及民族清洗工業(yè)的崛起和著名保潔設(shè)備用品的長足發(fā)展廣大消費者的需要,因而決定了傳統(tǒng)的保潔模式即將消失,取而代之的是傳統(tǒng)保潔方式與理論以及高端房地產(chǎn)迅速發(fā)展,帶動了整個保潔業(yè)的全面發(fā)展。